A administração pública precisa se comunicar eficientemente com a sociedade e nenhuma ferramenta é mais eficiente e democrática para isso que a internet. Dessa forma, é obrigação dos órgãos governamentais fazer bom uso desse meio de comunicação. Para isso, precisa lançar mão de um portal bem estruturado e que utilize integralmente esse canal de relacionamento com a sociedade.
A solução de Portal da Administração Pública da Quatenus é a ferramenta ideal para isso, pois explora em sua plenitude a internet como ferramenta de comunicação com a sociedade.
Dentre as principais características da soluções pode-ser destacar:
- Hospedagem na nuvem, em datacenter de alta segurança, não requerendo investimentos em infraestrutura por parte da administração pública
- Modelo gerenciado, fazendo com que não seja necessária capacitação, por parte do órgão público, em questões tecnológicas
- Disponibilização de informações relevantes sobre o órgão público, com por exemplo:
- Institucional
- Estrutura de gestão
- Gestores
- Informações turísticas
- Eventos
- Fotos
- História
- Legislação e normas
- Canal de relacionamento com
- Cidadão
- Empresas
- Imprensa
- Outros componentes da sociedade
- Acesso a diversos serviços online, como por exemplo
- 156
- Zeladoria
- Impostos
- Agendamentos
- Etc.
- Acesso a partir de diversos browsers e plataformas (desktop, móbile)
- Notificações por e-mail e SMS
- Diversos canais de atendimento / comunicação
- Chat online
- Formulários customizados
- E-mails
- Forum
- Wikis
- Blog
- Integração com redes sociais
- Orkut
- Segregação de acesso a informação por perfil de acesso
- Criação de intranet / extranet para acesso restrito e privilegiado dos servidores públicos
- Visualização de informações em mapas
- Estatísticas de acesso (visitação) ao portal